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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot IT运维管理平台产品特性【37288】

2018-06-13

来源：Servicehot
带注册功能的工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【19887】

2025-09-04

来源：Servicehot

在当今数字化时代，企业服务效率的提升离不开智能化工具的辅助。带注册功能的工单系统正成为越来越多企业的首选解决方案，它不仅...
说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的【37455】

2025-09-12

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说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的"变形金刚"啊！作为IT运维老司机，我见过不少工厂...
IT服务流程优化探析【27584】

2022-05-20

来源：Servicehot

所谓流程管理,就是以客户为中心,以业务为导向,优化业务前、中、后台业务流程,淡化传统的部门概念,消除职能部门之间的壁垒,...
Servicehot ITSOM知识库【57823】

2017-12-07

来源：Servicehot

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行业动态

什么是变更管理？【51565】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【39534】

2018-11-13

来源：Servicehot

Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【57045】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
资本为何争抢Servicehot？【31357】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【88099】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识

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