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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

itil4中的三个全新概念【51790】

2022-08-23

来源：Servicehot

随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【21102】

2025-08-19

来源：Servicehot

什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服...【20067】

2025-09-01

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在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服热线寻求帮助。这个24小时服务热线是天津公交集团为市民提供的...
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【34919】

2018-07-04

来源：Servicehot
ITIL生命周期：从战略到持续改进的全流程管理【27296】

2025-09-03

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ITIL生命周期概述ITIL（信息技术基础设施库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其核心理念之一就是"...

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【22171】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【49328】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【23585】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【51569】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【48719】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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