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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【83689】

2018-08-26

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什么是SOM（服务运营管理）?【17960】

2017-08-13

来源：Servicehot

什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【37630】

2017-10-09

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ServiceHot 智能IT运营解决方案【94131】

2018-04-06

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IT部门管理方案【80395】

2018-08-04

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【13047】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【79897】

2018-12-31

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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【78393】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【35908】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【20227】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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