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12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 央企运维管理软件怎么选？看中国中煤的落地路径【91186】

    2026-08-27

    来源 ：Servicehot

    央企运维管理软件怎么选？结论先行：选型核心不是比功能多少，而是看它能否支撑集团级、多组织的运维体系落地，并具备从被动响应...
    央企运维管理软件怎么选？看中国中煤的落地路径
  • 企业IT架构选型：遗留系统太多、数据孤岛严重，怎么整合？【65629】

    2017-07-20

    来源 ：Servicehot

    结论：企业IT架构整合的核心是“规划先行、平台统一”，选型时先评估现有系统现状，再决定是渐进式集成还是重构式替换，没有放...
    企业IT架构选型：遗留系统太多、数据孤岛严重，怎么整合？
  • 企业IT服务管理怎么量化？ITIL和ITSM到底先有谁、区别是什么？【51456】

    2018-07-29

    来源 ：Servicehot

    要量化企业IT服务管理，先要明确一点：ITSM是目标，ITIL是方法，两者不是一回事，也不能互相替代，实际落地时更需要工...
    企业IT服务管理怎么量化？ITIL和ITSM到底先有谁、区别是什么？
  • 各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要...【50988】

    2025-09-02

    来源 ：Servicehot

    各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要考虑性价比，更要看是否适配业务需求。最近云巴巴发布的工单系统...
    各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要...
  • ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【62918】

    2025-08-19

    来源 ：Servicehot

    ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者，Ser...
    ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...
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    行业动态

  • Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【38827】

    2018-12-07

    来源 ：Servicehot

    Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
    Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题
  • Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【46013】

    2017-04-19

    来源 ：Servicehot

    Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
    Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证
  • 大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【66058】

    2018-12-28

    来源 ：Servicehot

    一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
    大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案
  • Servicehot【76727】

    2018-12-21

    来源 ：Servicehot

    Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
    Servicehot
  • 软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【37822】

    2018-10-06

    来源 ：Servicehot

    软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
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