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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT缺口分析：ITIL成功的第一步【96339】

2018-09-10

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绑定微信公众号【75331】

2018-01-12

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服务级别管理【96483】

2018-01-20

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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【98021】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
企业如何建立高效专业化分工的运维体系【68788】

2017-08-06

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【50418】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【55587】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【40878】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【48070】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【97803】

2017-04-20

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