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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的核心思想简述【15221】

2018-08-02

来源：Servicehot
IT运维中知识库管理的价值【11285】

2017-08-03

来源：Servicehot
IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【91923】

2025-08-19

来源：Servicehot

什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
ITSM的核心理念【62506】

2018-05-29

来源：Servicehot
从入门到精通【71764】

2025-08-20

来源：Servicehot

工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维的核心工具，它就像企业的"神经系统"，将各类服务请求有序传递...

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行业动态

Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【44806】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【12873】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【47577】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
企业数字化转型带来的四大机遇【43287】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
人工智能与教育大数据峰会·2019【58277】

2018-11-19

来源：Servicehot

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