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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM多渠道接入【64140】

2017-12-18

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企业对IT服务管理的四大关键要求【91884】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
Nginx设置404错误页面的几种方法【37086】

2018-06-28

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企业实施IT服务管理要解决的问题【54135】

2018-02-06

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ITIL与DevOps【46224】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【46653】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【99694】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【72600】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【27448】

2018-11-24

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这是选择的力量
IT维护对企业竞争力的影响【39430】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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