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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工...【95486】

2025-04-08

来源：Servicehot

ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工具，而是一套完整的服务管理方法论。ServiceHot作为I...
服务包管理与授权【27599】

2018-01-28

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工时管理（考勤统计）【95544】

2018-01-05

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选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【27390】

2017-10-18

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ITSS组成要素、实施好处【80062】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【14720】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【12416】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【28321】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【99069】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【68571】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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