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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业 IT运维到 IT运营的蜕变【78816】

2018-04-09

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数据中心基础设施运维管理——应急管理【53821】

2024-01-31

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应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...
ITIL与IT运维【96514】

2018-05-12

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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【17842】

2017-08-23

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【87753】

2017-06-17

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【12873】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【84193】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【76655】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
IT维护对企业竞争力的影响【45530】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【97519】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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