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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统常见问题及解决方案：Servicehot助您高效运维【25993】

2025-09-14

来源：Servicehot

在IT运维管理中，工单系统是企业服务台和IT部门的核心工具。即使是成熟的工单系统也会遇到各种"低烧"...
企业如何选择ITIL工具软件【34121】

2018-04-22

来源：Servicehot
SAAS模式【39903】

2018-06-24

来源：Servicehot
Servicehot AI智能机器人重塑IT服务台【81493】

2018-01-30

来源：Servicehot

近年来多企业IT支持模式由单一的IT帮助台（ITHelpDesk）逐渐转变为了综合性的IT服务台（ITServiceDe...
IT运维管理体系的建立及优势【79351】

2023-04-19

来源：Servicehot

建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...

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行业动态

金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【76416】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【13545】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【59136】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【11900】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【19807】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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