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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何看待ITSM个性化需求？【55197】

2017-09-14

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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【13692】

2018-05-03

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运维必须要懂的MySQL主从复制原理【23067】

2018-07-04

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自动化运维体系建设四大关键点分析【27476】

2023-08-11

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自动化运维是现代企业信息化建设的一个重要组成部分，通过自动化运维可以实现对企业IT系统的高效运营和管理，提高IT系统的可...
ITIL4中如何落地发布管理和部署管理？【98853】

2023-08-04

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发布管理、部署管理、持续交付，这些概念在实际的运维落地中往往让大家很头疼，尤其是在有研发团队的IT组织中更是如此，发布、...

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行业动态

我国正式发放5G商用牌照【73140】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【40501】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【52860】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【86766】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
All in Cloud（全面拥抱云计算）【66221】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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