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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品支持哪些数据库？【29431】

2018-07-13

来源：Servicehot
告别混乱从服务台开始【53463】

2017-12-03

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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【18640】

2017-06-18

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工单系统常见问题及解决方案：Servicehot助您高效运维【95868】

2025-09-14

来源：Servicehot

在IT运维管理中，工单系统是企业服务台和IT部门的核心工具。即使是成熟的工单系统也会遇到各种"低烧"...
项目经理成功的5大关键能力【71373】

2018-08-18

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【92091】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【40938】

2017-04-19

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Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【93180】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【18843】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【13935】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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