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服务支持

ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【37823】

2025-09-12

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【79102】

2017-06-16

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ITIL实践中最容易出现的五大误区【73805】

2017-09-01

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【34098】

2017-06-21

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【23190】

2018-07-25

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【66169】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
浅析未来大数据的发展趋势【28881】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
什么是工单系统【72114】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【97029】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【55967】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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