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服务支持
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如何解决企业IT运维管理痛点【70124】
2018-03-14
来源 ：Servicehot
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以个性化为需求如何选择ITSM系统？【59043】
2017-09-11
来源 ：Servicehot
为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
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ServiceHot：引领运维工单系统变革的SaaS解决方案【39185】
2025-05-29
来源 ：Servicehot
在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，推出了革命性的SaaS工单处理系统。这套系统不仅...
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企业流程梳理的价值【83215】
2022-08-19
来源 ：Servicehot
梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【62438】
2018-07-04
来源 ：Servicehot
ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
行业动态
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【38238】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【59334】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【73792】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【25106】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【11738】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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