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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【39044】

2017-06-25

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ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【55542】

2023-04-14

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为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...
ServiceHot 2021年春节放假通知【66715】

2017-05-13

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ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工...【98011】

2025-04-08

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ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工具，而是一套完整的服务管理方法论。ServiceHot作为I...
什么是ITSS信息技术服务标准？【74210】

2018-03-10

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【56622】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【66920】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【41124】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【74938】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【58950】

2018-12-04

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