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服务支持
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运维软件怎么选？先看这六个方面【45667】
2018-02-19
来源 ：Servicehot
选运维软件，先明确一点：没有放之四海皆准的产品，关键是按公司实际需求逐项核对功能、扩展性和服务。下面从六个方面帮您理清思...
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ITIL改进信息安全的10种途径【44198】
2023-08-25
来源 ：Servicehot
信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
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IT管理运维能实现自动驾驶吗？探索未来智能运维新趋势【15635】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
2030年实现完全自治网络出自动驾驶网络五级标准在IT运维领域，"自动驾驶"概念正引发行业革命性变革...
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ITIL 的前世与实施难点：怎么选才适合企业？【55626】
2017-11-09
来源 ：Servicehot
ITIL（IT Infrastructure Library）是IT服务管理的推荐实践框架，但实施难点常在于流程落地而非...
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IT 规划的核心逻辑是什么？先想清楚这四步再动手【57022】
2017-07-11
来源 ：Servicehot
IT 规划难不在技术，而在业务。它本质是一套从现状到目标、再落到实施的结构化方法，按“现状分析—差距与目标—蓝图设计—实...
行业动态
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【35842】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【36220】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【72715】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
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用大白话理解 ITSM【20877】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
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ITIL 中的变更管理流程【17348】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
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