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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理如何达到效率最大化【53283】

2018-04-22

来源：Servicehot
ITSS各级特征阐述【81966】

2022-07-01

来源：Servicehot

ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的服务...
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【25039】

2018-07-11

来源：Servicehot
ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【87076】

2025-04-03

来源：Servicehot

ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
---引言在数字化转型的浪潮中，高效的工单系统是企业IT运维...【39753】

2025-05-16

来源：Servicehot

---引言在数字化转型的浪潮中，高效的工单系统是企业IT运维的核心支柱。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导...

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行业动态

客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【97476】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【60068】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【43365】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【73796】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【93569】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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