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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何配置服务目录【62600】

2017-07-03

来源：Servicehot
说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题...【65698】

2025-08-20

来源：Servicehot

说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题，IT部门忙得团团转，业务部门还总抱怨服务不到位。这其实暴露...
组织架构设计七原则【76641】

2018-08-09

来源：Servicehot
企业管理当重流程管理【77703】

2018-09-05

来源：Servicehot
作为IT运维专家，虽然我对房地产项目不太熟悉，但通过查询了解...【19853】

2025-09-15

来源：Servicehot

作为IT运维专家，虽然我对房地产项目不太熟悉，但通过查询了解到是一个规模较大的住宅项目。根据公开资料显示，该项目总户数约...

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行业动态

ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【46937】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot，站在B端的风口上【83022】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【80851】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【37621】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【26032】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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