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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理要让谁满意？【28226】

2018-08-23

来源：Servicehot
ITSM系统实施成功的前提【17545】

2017-07-17

来源：Servicehot

ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【38331】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【33725】

2025-09-03

来源：Servicehot

ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...
企业IT运维团队服务能力建设探讨【71179】

2023-07-28

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企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【20488】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【26088】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【15708】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【55360】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【64230】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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