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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维人员避免和应对五种危机的方式【23054】

2017-10-07

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Servicehot 系统亮点【31131】

2018-07-19

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【51693】

2017-06-16

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知识管理【56626】

2018-01-19

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知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
itil4中的三个全新概念【16149】

2022-08-23

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随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...

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行业动态

ServiceHot【70499】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot，站在B端的风口上【68993】

2018-11-30

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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【10411】

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这是选择的力量
什么是ITSM？这次你一定能懂！【23271】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
浅析未来大数据的发展趋势【87445】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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