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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业 IT运维到 IT运营的蜕变【45283】

2018-04-09

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ITSM运维平台——CMDB模块【93195】

2017-10-08

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IT运维的发展导向如何【16459】

2018-03-29

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IT运维自动化解析【12088】

2022-07-01

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实现IT运维的自动化管理是指通过将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化，把过去的手工执行转为自动化操作。自动化是IT...
IT运维服务体系建设【55453】

2022-03-11

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IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合业务特色，整合运维服务资源，...

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【62304】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【22971】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
什么是ITIL？什么是ITSM?【87625】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【67986】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【55910】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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