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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理的三大主要内容【97607】

2018-04-02

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如何更好的理解和应用ITIL【53735】

2018-09-02

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企业IT服务管理痛点【68721】

2017-09-28

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现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
IT运维管理软件的五大发展趋势【89111】

2018-03-11

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【62069】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【68899】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【91042】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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2018-11-19

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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【31562】

2021-11-09

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