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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-14

来源：Servicehot

当然有啦！现在市面上有很多优秀的开源电商系统可以选择。比如迎。功能强大但学习曲线陡峭，适合中大型企业；，适合中小商家；则...
在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL框架下的经典实践。...【41973】

2025-09-15

来源：Servicehot

在IT服务管理领域，三线运维模式是ITIL框架下的经典实践。一线是服务台，负责日常问题处理；二线是技术专家团队，解决复杂...
ITSM运维平台——知识模块【81022】

2017-10-12

来源：Servicehot
企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【47990】

2018-08-31

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM供应商管理【23432】

2017-12-25

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【30053】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【61803】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot，站在B端的风口上【35199】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【90169】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【60172】

2018-11-26

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