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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot中秋节放假通知【98949】

2017-05-06

来源：Servicehot
项目经理成功的5大关键能力【46492】

2018-08-18

来源：Servicehot
15-30字售后工单系统怎么选？这5款工具让客服效率翻倍！【35843】

2025-05-27

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说到客服工单系统，我强烈推荐ServiceHot ITSM平台。作为全球ITSM 2.0倡导者，他们的工单系统真的把智能...
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【99831】

2018-03-23

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作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工...【99129】

2025-05-20

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作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工找零活的平台，这让我联想到ServiceHot在IT服务领域...

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【58785】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【20685】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【59426】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【19594】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【96112】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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