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服务支持
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运维软件怎么选？先看这六个方面【92547】
2018-02-19
来源 ：Servicehot
选运维软件，先明确一点：没有放之四海皆准的产品，关键是按公司实际需求逐项核对功能、扩展性和服务。下面从六个方面帮您理清思...
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提升政务与企业管理效率的智能解决方案【40194】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
在数字化转型浪潮中，南京作为长三角经济圈的重要城市，对高效的项目工单系统需求日益增长。本文将深入探讨南京项目工单系统设计...
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企业应如何实施ITSM？【22173】
2018-02-26
来源 ：Servicehot
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企业工单管理系统怎么选？先看这3个核心问题【27468】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
选工单管理系统，先明确自己的需求边界：是解决内部IT支持，还是面向客户服务；是追求快速上线，还是需要深度定制。没有通用答...
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在售后服务中，工单分配和派工是核心环节，直接影响服务效率。S...【86038】
2025-09-28
来源 ：Servicehot
在售后服务中，工单分配和派工是核心环节，直接影响服务效率。ServiceHot ITSM系统采用智能派单算法，可以根据工...
行业动态
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当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【45327】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
Servicehot 过去两年的经验，请同行者参考
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SaaS 企业获客与生存的几点思考【68069】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
SaaS 企业的获客，从来不是一件轻松的事。线上推广成本高，选择太多，有需求也未必选你；即使注册体验了，也未必能转化为长...
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实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【55363】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...
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借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【80199】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...
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Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【29215】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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