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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-04-07

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企业数据中心如何高效做运维？【27964】

2018-07-15

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单点登录【47973】

2018-01-14

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ITIL4中的服务价值系统、价值链、价值流【63720】

2022-06-22

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在ITIL4中服务价值系统是战略级的，站在治理高度，建立了确保从需求或机会到最终实现价值的框架。服务价值链是战术级的，具...
与短信平台对接【97712】

2018-01-16

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【51768】

2018-11-24

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这是选择的力量
ITIL4的设计框架浅析【67074】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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2018-12-24

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【51952】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【58026】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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