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当前位置：it运维管理智能化的重要意义相关搜索内容
服务支持
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ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【39095】
2017-04-30
来源 ：Servicehot
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变更管理流程概要【19201】
2018-05-15
来源 ：Servicehot
1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...
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作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升...【12606】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升IT服务管理水平的利器。ITIL（信息技术基础架构库）提供了...
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ITIL的全称是Information Technology...【42602】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...
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提升售后服务的智能化管理在当今快节奏的商业环境中，高效的工单管理系统已成为企业提升客户满意度的重要工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者，ServiceHot深知智能化工单系统的重要性。为知名家电品牌，其工单系统的优化直接关系到用户体验和品牌形象。【45317】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
售后的一些协议都有哪些 还有就是维修的一些费用标热水器的售后服务协议通常包括保修条款、延保服务、上门服务标准等。Serv...
行业动态
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【98528】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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ITIL落地管理软件的选择标准【28073】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【83746】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【80805】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【32929】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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