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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL十大核心流程解析：从理论到实践的最佳指南【47724】

2025-09-04

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服务级别管理(SLM)是ITIL框架中至关重要的流程之一，它确保IT服务能够满足业务需求并达到预期的质量水平。在Serv...
Servicehot ITSOM项目管理【84206】

2017-12-28

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【14669】

2018-04-14

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在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服...【79686】

2025-09-01

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在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服热线寻求帮助。这个24小时服务热线是天津公交集团为市民提供的...
Nginx设置404错误页面的几种方法【50072】

2018-06-28

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【51255】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【65801】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【73489】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
资本为何争抢ServiceHot？【76881】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【55061】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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