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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

数字化运维的“行”与“思【57582】

2022-04-02

来源：Servicehot

“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...
行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【27914】

2018-07-22

来源：Servicehot
核心流程之：事件管理【56458】

2018-06-06

来源：Servicehot
ServiceHot 2021年中秋放假通知【33357】

2017-05-04

来源：Servicehot
工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【15460】

2025-04-18

来源：Servicehot

ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【73363】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【19067】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【76660】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【10370】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
什么是ITIL？什么是ITSM?【63499】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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