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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【59978】

2025-09-12

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
如何构建一个有效的知识库?【48573】

2018-02-06

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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业I...【12469】

2025-09-01

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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业IT运营的核心竞争力。作为全球ITSM 2.0倡导者，Serv...
三、服务质量管理（V1.0）【22622】

2017-07-05

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ServiceHot中秋节放假通知【75915】

2017-05-06

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【50302】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot，站在B端的风口上【64059】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【22859】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【60699】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【95031】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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