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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 IT资产可视化？【43117】

2018-07-06

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【48669】

2025-04-05

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...
IT资产管理方案【66163】

2017-09-27

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IT资产管理是每个企业遇到的常见问题，下面我们就以ServiceHotIT资产管理为例，整理一套IT资产管理方案。IT资...
企业如何进行IT服务管理【31439】

2018-03-24

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如何用好好用的工单管理系统【59105】

2018-09-13

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【31612】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
浅析未来大数据的发展趋势【21520】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【84391】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot，站在B端的风口上【73200】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ITIL服务设计和管理的4个P【11703】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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