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服务支持
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ITIL生命周期：从战略到持续改进的全流程管理【75796】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
ITIL生命周期概述ITIL（信息技术基础设施库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，其核心理念之一就是"...
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带注册功能的工单系统怎么选？看这三点就够了【22820】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
带注册功能的工单系统，适合需要让外部客户或内部员工自助提交请求、并跟踪处理进度的企业；选型时重点考察注册流程、安全性和渠...
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ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【97431】
2018-06-09
来源 ：Servicehot
Servicehot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
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Servicehot 2021年国庆放假通知【14520】
2017-05-03
来源 ：Servicehot
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工单系统怎么选？Servicehot 的智能方案适合谁【15884】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
选型前先看结论：Servicehot（永服科技旗下，不开源）是面向企业 IT 服务管理的商业工单系统，主打 ITSM 2...
行业动态
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【18605】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【79769】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【29662】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【89815】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【26212】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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