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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是工单流程的真正闭环【44858】

2017-08-06

来源：Servicehot

工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【38988】

2017-10-24

来源：Servicehot
什么是ITSS信息技术服务标准？【81569】

2018-03-10

来源：Servicehot
流程的三大概念：分级、分类、分层【57842】

2022-03-21

来源：Servicehot

要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构
企业IT项目管理中常犯的十四个错误【85235】

2018-01-10

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【50970】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【22957】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【99488】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【78488】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【91057】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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