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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

六句话理解ITIL【23793】

2018-06-05

来源：Servicehot
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【70345】

2018-04-14

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从需求角度看IT运维软件优缺点【20823】

2018-02-21

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IT运维服务管理的实施步骤【64048】

2018-02-10

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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【94312】

2018-05-03

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【62855】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot——IT服务管理解决方案【69281】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot，站在B端的风口上【67292】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ITSS是什么？【10736】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【79757】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。

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