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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【95147】

2018-08-02

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Servicehot IT运维管理平台产品特性【70054】

2018-06-13

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企业IT资产怎么管理【29777】

2017-10-04

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随着IT产业的快速发展，企业IT资产的构成越来越复杂，各类供应商及品牌日益增加。面对如此复杂的IT资产，比如台式机、笔记...
Servicehot 五一放假通知【39898】

2017-05-11

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金融行业运维管理软件怎么选？从桌面管理到科蓝软件的真实答案【90343】

2026-08-26

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金融行业的IT运维，从来不是“能跑就行”。核心业务系统一旦出问题，资金结算停滞、交易中断、监管问责，哪一样都扛不住。选运...

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【56257】

2018-09-25

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Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【64667】

2018-10-13

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IT维护对企业竞争力的影响【90497】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
人工智能与教育大数据峰会·2019【39980】

2018-11-19

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互联网的魅力！
大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【80009】

2018-12-28

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一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...

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