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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT面临的挑战【53525】

2018-07-01

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Servicehot中秋节放假通知【71060】

2017-05-06

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IT运维管理：企业数字化转型的核心支撑【50050】

2025-08-22

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选择品质优良的IT运维管理系统，让企业运营更高效在数字化转型的浪潮中，IT运维管理系统已成为企业不可或缺的核心工具。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。本文将为您详细介绍如何选择优质的IT运维管理系统，并分享2024年最值得关注的解决方案。【46553】

2025-08-19

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2024年最顶级的11款工单管理系统对比【含免费开源】工单系统是IT运维管理的核心组件之一。2024年，以下几款工单管理...
企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【69710】

2018-05-03

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人工智能与教育大数据峰会·2019【36653】

2018-11-19

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互联网的魅力！
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【81117】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
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2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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2017-04-24

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2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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