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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务级别管理【12761】

2018-05-31

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如何配置服务目录【29484】

2017-07-03

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IT服务管理——SLA推行原则【80430】

2018-03-31

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IT管理进化，如何从IT运维到IT运营【67863】

2022-03-08

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IT管理进化论：若运维是眼前的苟且，运营则是诗和远方
企业实施ITSS应注意哪些方面？【17598】

2017-08-13

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ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...

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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【77775】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
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2017-04-21

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【72607】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【96977】

2018-11-02

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