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服务支持
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CIO需要理解ITIL的十个要点【92786】
2018-08-13
来源 ：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十个要点
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Servicehot 2018新春感恩回馈活动【81373】
2017-05-09
来源 ：Servicehot
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ITIL4 与数字化转型是什么关系，企业该怎么用？【85085】
2023-04-04
来源 ：Servicehot
ITIL4 是 IT 服务管理（ITSM）的实践框架，它不直接“驱动”数字化转型，而是为转型过程中的 IT 服务设计、交...
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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【67523】
2018-03-30
来源 ：Servicehot
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运维软件怎么选？先看这六个方面【87519】
2018-02-19
来源 ：Servicehot
选运维软件，先明确一点：没有放之四海皆准的产品，关键是按公司实际需求逐项核对功能、扩展性和服务。下面从六个方面帮您理清思...
行业动态
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ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【33693】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
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ITIL落地管理软件的选择标准【76455】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【91435】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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Servicehot ITSM 助力泸州老窖运维提质增效【11507】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
泸州老窖是知名白酒企业，随着信息化建设的推进，原有的 IT 运维方式逐渐跟不上业务需要。此前泸州老窖的运维工作存在几类问...
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亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【31922】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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