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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是适合企业的IT运维管理软件【60268】

2017-08-09

来源：Servicehot

随着IT建设的不断深入和完善，计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问...
创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳...【98329】

2025-09-13

来源：Servicehot

创维电视是国内知名的电视品牌，成立于1988年，总部位于深圳。作为中国彩电行业的领军企业之一，创维电视以高性价比和稳定质...
告别混乱从服务台开始【94027】

2017-12-03

来源：Servicehot
关于 ITIL 软件的需求准备【26509】

2018-07-26

来源：Servicehot
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【45184】

2018-07-11

来源：Servicehot

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行业动态

保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【28482】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【51170】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【78193】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【19630】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【14949】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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