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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业建立IT服务台的意义及实践【43546】

2018-08-23

来源：Servicehot
ITIL发展史【53579】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
阿里IT运维管理的智能化转型之路【75523】

2025-08-30

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在数字化转型浪潮中，阿里作为中国科技巨头，其IT运维管理体系一直走在行业前沿。ServiceHot作为全球ITSM 2....
产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【96650】

2018-06-02

来源：Servicehot
IT运维服务体系的建设原则【67059】

2018-06-03

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【10188】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【66364】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【40419】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【95024】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【67992】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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