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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【40119】

2018-08-31

来源：Servicehot
什么是ITSS信息技术服务标准？【64431】

2018-03-10

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【88647】

2017-05-31

来源：Servicehot
IT运维服务管理的实施步骤【29060】

2018-02-10

来源：Servicehot
运维软件应从哪几个方面着手考虑【24076】

2018-02-19

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【60971】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【11662】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【87716】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
IT维护对企业竞争力的影响【56210】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【25121】

2018-09-27

来源：Servicehot

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