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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务包管理与授权【70780】

2018-01-28

来源：Servicehot
如何选择 ITSM系统【31147】

2017-10-27

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工时管理（工时绩效统计）【31090】

2018-01-09

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【72815】

2018-07-25

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ITIL 的前世与实施难点：怎么选才适合企业？【21534】

2017-11-09

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ITIL（IT Infrastructure Library）是IT服务管理的推荐实践框架，但实施难点常在于流程落地而非...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【72981】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【98837】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
IT 运维软件选型的五个方向【66431】

2018-10-01

来源：Servicehot

选 IT 运维软件，先明确自己的真实需求，再按网络摸底、功能完整、网络控制、知识库、拓扑图五个方向逐一核对，才能避免买回...
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【93656】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【34173】

2018-12-07

来源：Servicehot

Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...

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