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ITIL质量改进：从V3到V4的演进之路Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL框架的质量改进一直是企业关注的重点。本文将带您了解ITIL的发展历程，特别是V3到V4的重大更新，以及它与质量管理体系的关系。【62486】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL4再次迎来重大更新,还不考一本?2019年发布的ITIL4可以说是ITIL框架的又一次重大革新。这个版本最大的特...
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工时管理（工时提醒）【80071】
2018-01-12
来源 ：Servicehot
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ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【23506】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
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企业如何进行IT服务管理【23651】
2018-03-24
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM多渠道接入【81338】
2017-12-18
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【90682】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【16614】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【66031】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
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浅析未来大数据的发展趋势【24847】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【21122】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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