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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！作为ITSM领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的发展与应用，为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。【28002】

2025-08-22

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如何做好IT运维【68344】

2017-10-18

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【80622】

2025-08-20

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot这一行业标杆产品。ServiceHot不仅是全球ITSM 2.0的...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【78291】

2018-05-16

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2025-09-01

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ITIL认证在哪查询要查询ITIL认证，最权威的渠道是AXELOS官网(www.axelos.com)。AXELOS是I...

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【71231】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【10475】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot，站在B端的风口上【59621】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【81514】

2018-10-18

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