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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与呼叫中心对接【96297】

2018-01-26

来源：Servicehot
ServiceHot 2022年元旦放假通知【88596】

2021-12-31

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ServiceHot2022年元旦放假通知
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【49775】

2018-04-14

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如何评估IT项目成熟度【34168】

2018-03-05

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ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南【29226】

2025-06-03

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ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公认的IT服务管理最佳实践框架，它提供了一套系统化的...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【71859】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【32556】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【16023】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【40347】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【26479】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...

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