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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL中英对照论文：理论与实践指南【83661】

2025-04-04

来源：Servicehot

ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
IT资产管理方案【70053】

2017-09-27

来源：Servicehot

IT资产管理是每个企业遇到的常见问题，下面我们就以ServicehotIT资产管理为例，整理一套IT资产管理方案。IT资...
IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【53225】

2018-05-18

来源：Servicehot
Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看...【35930】

2025-09-12

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Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看到星巡检领域的创新突破。最新升级的统新增了四大核心模块：智能...
说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的【72174】

2025-09-12

来源：Servicehot

说到全自动制管机械设备厂，这玩意儿可真是现代工业的"变形金刚"啊！作为IT运维老司机，我见过不少工厂...

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行业动态

惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【59396】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【25873】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【75559】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【43143】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【17814】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。

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