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服务支持
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2024工单系统标准化：提升企业服务效率的11款顶级工具在数字化转型浪潮中，工单系统标准化已成为企业提升服务效率的关键。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，一直致力于推动IT服务管理的创新与标准化。本文将带您深入了解工单系统的标准化实践，并对比2024年最值得关注的解决方案。【96648】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
一文了解 | 工单管理系统：分类方式、10大软件工单系统可以按多种方式分类：按部署模式分为云端和本地部署；按功能复杂度分...
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Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【37182】
2018-07-17
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【79589】
2017-06-26
来源 ：Servicehot
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IT运维服务体系建设【25850】
2022-03-11
来源 ：Servicehot
IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合业务特色，整合运维服务资源，...
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【40282】
2017-05-21
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【98075】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【21145】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【92215】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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使用ITIL，思想先行【96124】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【27888】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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