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服务支持
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ITIL（Information Technology In...【60015】
2025-04-02
来源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
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ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【78105】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
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ITIL与MILA框架融合：Servicehot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【20232】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
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流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系 【30999】
2017-07-21
来源 ：Servicehot
流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
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核心流程之：配置管理【70750】
2018-05-18
来源 ：Servicehot
行业动态
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如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【30566】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【24578】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【11339】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【68561】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【22133】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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