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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

吴昭峰谈ITIL：从理论到实践，ServiceHot助力企业数字化转型【51273】

2025-05-17

来源：Servicehot

引言：ITIL框架与数字化转型在当今快速发展的数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织成功的关键因素。ITIL...
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【43824】

2017-05-27

来源：Servicehot
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【73877】

2018-08-26

来源：Servicehot
精准运维的意义何在？【35656】

2017-09-15

来源：Servicehot

正如大家所知道的，IT运维服务是对IT基础设施（网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统及环境等）以及软件应用等进行...
Servicehot ITSOM介绍及上线【99782】

2017-12-30

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【31085】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【98554】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【30260】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【18454】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【62386】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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