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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

论IT服务管理系统对企业的重要性【38211】

2017-11-15

来源：Servicehot
IT运维管理面临的挑战【36228】

2018-06-16

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工单系统：企业流程自动化的高效解决方案【94643】

2025-09-14

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在现代企业管理中，工单系统已成为提升运营效率、优化资源配置的重要工具。工单系统作为一款专业的流程管理解决方案，凭借其强大...
在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取...【52278】

2025-08-19

来源：Servicehot

在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取PMP(项目管理专业人士)认证，还是ITIL(信息技术基础架...
实施ITIL的效益【71707】

2018-06-12

来源：Servicehot

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【27324】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【81292】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【35380】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【24797】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【63664】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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