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服务支持
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高效的IT服务管理怎么落地？先解决这五个问题【74217】
2017-08-29
来源 ：Servicehot
结论：高效的IT服务管理没有统一模板，核心是把“救火”变成“预防”，用流程、数据和工具把IT服务从“凭感觉”转向“可衡量...
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IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【51771】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...
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ITSM运维平台——问题模块【47966】
2017-10-29
来源 ：Servicehot
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二、业务信息管理（V1.0）【34754】
2017-07-07
来源 ：Servicehot
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企业如何进行IT服务管理【24789】
2018-03-24
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【46512】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【49377】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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保险金融行业的 IT 运维选型思路【51838】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
保险金融行业的 IT 运维选型，核心不是先选软件，而是先按岗位场景梳理“设备加服务”的差异化需求，再决定要不要用 ITS...
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【50348】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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用大白话理解 ITSM【27557】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
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