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服务支持
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SaaS的这些好处，你应该要知道！【15971】
2017-09-06
来源 ：Servicehot
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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【15066】
2018-07-24
来源 ：Servicehot
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ITIL之发布管理基础知识介绍【36451】
2022-07-01
来源 ：Servicehot
发布管理的目标：确认所有最终软件库中软件正本的拷贝是安全可靠的，负责将经测试无误的软硬件版本发布到目的变更地点，并保证相...
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企业信息透明化的价值【79895】
2017-08-07
来源 ：Servicehot
国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...
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为什么您的企业需要ITSM？【74024】
2018-04-01
来源 ：Servicehot
行业动态
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【23858】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【30629】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【99148】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【47887】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【15482】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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