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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心理念【93394】

2018-05-29

来源：Servicehot
高效的IT服务管理【43387】

2018-03-14

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实施IT服务管理要解决四大问题【15738】

2017-11-28

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...【15702】

2025-04-09

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下，当你在工作中遇到电脑...
工时管理（工时提醒）【22215】

2018-01-12

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【41470】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【85468】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【44576】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【55631】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【33306】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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