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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理之—如何创建高效的IT服务台【59404】

2018-04-25

来源：Servicehot
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【66218】

2018-04-14

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【53912】

2025-09-13

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
企业实施IT服务管理要解决的问题【43814】

2018-02-06

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工单系统管理的目标【12570】

2018-09-11

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行业动态

自动化运维的5大好处【97465】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【37139】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【59581】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【84121】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【86812】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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