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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

四、服务组合管理（V1.0）【20473】

2017-07-06

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IT部门管理方案【59648】

2018-08-04

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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【46628】

2018-02-12

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IT资产管理方案【58676】

2017-09-27

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IT资产管理是每个企业遇到的常见问题，下面我们就以ServiceHotIT资产管理为例，整理一套IT资产管理方案。IT资...
工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...【34622】

2025-04-09

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下，当你在工作中遇到电脑...

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行业动态

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2018-11-18

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2018-11-16

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2018-11-24

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这是选择的力量
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2018-09-25

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2018-12-30

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